Tradosが落ちる現象はMultitermのせいかもしれません（Trados 2017）

Trados、よく落ちますよね。

私は気分の落ち込みが激しい方ですが、Tradosにはさすがに勝てる気がしません。

そして今日、落ちて落ちて落ちまくりなかなか復活せず、最後に原因らしきものを突き止めて復活したのでメモしておきます。

＊Tradosは2017を使用しています。

エラーの現象

とあるセグメントを入力した際にフリーズし、

「エラーを特定できません」という見たことのない投げやりなエラーメッセージとともに強制終了されました。

もう一度立ち上げると、エラーメッセージは出ないものの、セグメントに入力しようとすると勝手に落ちます。特定のセグメントではなく、いくつかの（すべてではない）セグメントで同じ現象が出ました。

解決策

最終的にMuititermが悪さをしているということがわかったのですが、そこまでにやったことも参考までに含めて書いておきます。

（1）Tradosの再起動、PCの再起動を複数回

改善は見られず。

（2）バックアップファイルから再度プロジェクトを構築

問題が起こる直前のバックアップファイルから再度プロジェクトを作成するも、改善せず。

（3）SDL Freshstartの実行

Tradosのアプリです。詳しくは下記の公式ブログ記事をご覧ください。

SDL Freshstart – Trados Studio / MultiTermのリセットツール

エラーが生じた設定ファイルを直すというものです。存在は知っていましたが使うのは初めてでした。Multitermを含めてすべてのファイルに対して実行しましたが、相変わらず落ちるTradosにため息。

＊Freshstartは、データが消えることはありませんがTrados自体の設定（フォントなど）が初期化されますのでご注意ください。

（4）問題のプロジェクトのメモリと用語集を外してみる

メモリも用語集もすべて外したところ、落ちなくなりました。つまりは、メモリか用語集（Multiterm）に問題があったということになります。

メモリをまずすべて外したところ、やはり落ちます。ということで、犯人はMultitermだとわかりました。

複数の用語集を紐付けているのですが、既定に設定した（書き込みをする）このプロジェクト用の用語集を外したら落ちなくなりました。

「犯人」のどの部分が問題かは不明だったので、一旦Glossary Converterでエクセルに移し、一応何か明らかにおかしいところがないかを確認後、とりあえず直近の20件ほどを削除して再度新たにtermbaseの形式に戻し、トライしたところ復活しました。

まとめ

Tradosが落ちる理由はさまざまだと思いますので、今回と同じようにMultitermが原因とはもちろん言い切れません。

ただ、特定のプロジェクトやファイルが突然落ちまくる場合は、ここに挙げた方法で解決するかもしれません。

Tradosのヘルプを見ても、「FreshStartせよ、話はそれからだ」のような論調だったので、一度FreshStartを使ってみて、それでもダメならどこに問題があるのかをひとつずつ確認するしかないのでしょうね。

（今回は、今にして思えばバックアップファイルも同じ現象が起きたところで、まずメモリかMultitermを疑うべきでした。）

Tradosを使用する上で避けて通れない「謎のエラー」たち。

他のCATツールを使ってみて、Tradosやっぱりいいよなと思うこともあり、やはりメインツールとしてうまく付き合っていこうと思います。

･･さて、次はちょっとMemsourceを試してみよう。